1. Identidad del responsable
Casa Joyera LC, S.A. de C.V., operando bajo la marca Asteri (en adelante, “Asteri”), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación aplicable.
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número telefónico
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Dirección de envío y facturación
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Información fiscal
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Historial de compras
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Información de pago (procesada por terceros; Asteri no la almacena)
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Datos de navegación, IP y ubicación general
-
Comunicaciones y preferencias del usuario
3. Finalidades del tratamiento
Primarias:
-
Procesar pedidos y pagos
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Gestionar envíos
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Atención al cliente
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Cumplimiento legal y fiscal
-
Prevención de fraudes
Secundarias (con consentimiento):
-
Envío de promociones
-
Personalización de experiencia
-
Análisis interno
Puede oponerse a finalidades secundarias en cualquier momento.
4. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar navegación y análisis. Puede desactivarlas desde su navegador.
5. Terceros y plataforma
Nuestro sitio está alojado en Shopify. Podemos compartir datos con proveedores de pago, envíos y servicios tecnológicos únicamente para operar el servicio.
6. Transferencia de datos
Podremos transferir datos sin consentimiento cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, procesar pagos o envíos.
7. Conservación
Los datos se conservan solo el tiempo necesario conforme a la ley.
8. Derechos ARCO
Puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos escribiendo a:
ordenes@asteri.com.mx
9. Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse en cualquier momento.
